Frequently Asked Questions- good to know in advance

How can I book a tour?

The easiest way is to send us an email: tour@gude-guide.hamburg or call us under: +49(0)170- 6580289

Do I have to pay, if I cancel the tour?

Since we do have standing costs as well, a tour booking is binding after confirmation through us.

If you cancel up to 48 hrs in advance no charges apply. After that the agreed price is payable in full. Please find details in our terms and conditions.

 

Can I take pictures during the entire tour?

In general, yes. But in certain areas of the Reeperbahn we would kindly ask you to refrain from taking pictures. Your guide will inform you about this during the walk.

Whom are the tours not suitable for ?

Wenn Ihr mit Eurer Clique nach Hamburg kommt, um ordentlich abzufeiern und dem Alkohol zu frönen, bitte schön – leben und leben lassen. Aber unsere Rundgänge richten sich an Leute, die ein echtes Interesse an den Hintergründen unserer Stadtwelten haben. Alkoholisierte Leute sind daher von der Teilnahme ausgeschlossen. Das Gleiche gilt für Personen unter Drogeneinfluss.

Unsere St. Pauli- und St. Georg- Rundgänge eignen sich zudem nicht für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren.

Körperlich beeinträchtigte Personen können nach Absprache und in Begleitung gerne teilnehmen. Bitte beachtet aber, dass wir teilweise Bereiche begehen, die Kopfsteinpflaster, Unebenheiten und Bordsteinkanten umfassen. Am Besten sprecht uns an, damit wir zusammen eine Lösung finden.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Ein(e) Hamburger(in) kennt kein schlechtes Wetter- Er/Sie kennt nur schlechte Kleidung. Unsere Rundgänge finden bei jedem Wetter statt. Bitte achten Sie auf passende Kleidung (Im Sommer auch auf passendes Schuhwerk- Flip Flops sind eher ungeeignet).

Das hört sich alles so super seriös an- Sind Eure Rundgänge staubtrocken?

Im wahrsten Sinne des Wortes: Nein. Wir glauben, eine gesunde Mischung zwischen seriösen Informationen und lockerer Unterhaltung mit Anekdoten und „Döntjes“ zu bieten. „Dröög“ ist also bei uns gar nichts. Wir bieten „Infotainment at its best“.

Warum soll ich bei einem Rundgang teilnehmen? Es gibt doch für alles ‘ne App, Wikipedia oder ‘ne VR-Brille!

Sicher bietet das Web mittlerweile unzählige Möglichkeiten ein Reiseziel, die neue Heimat oder einfach Deine Geburtsstadt (neu) zu entdecken. Wir sind aber davon überzeugt, dass es viel schöner und spaßiger ist, dies innerhalb einer Gruppe persönlich zu tun. Und wer weiß, vielleicht ist die Liebe Deines Lebens auch beim Rundgang dabei? 😉